شرایط و قوانین استفاده از پلتفرم ماهاایکس
کاربر گرامی، قوانین و مقررات زیر به منزله قرارداد بین شما و شرکت مدیریت ارمغان هم افزا به شماره ثبت 615797 (به عنوان طرف قرارداد کاربر و مالک سامانه ماهاایکس) می‌باشد. تایید آن توسط شما همزمان با ثبت نام در این سامانه به معنای امضای این قرارداد و علم و اطلاع شما از تمامی مفاد آن است.
این موافقت‌نامه الکترونیکی، مطابق قانون تجارت الکترونیکی بوده و با اعلام موافقت الکترونیکی کاربر که در هنگام ایجاد حساب کاربری اخذ می‌شود، منعقد شده و برای طرفین لازم‌الرعایه است. این موافقت‌نامه الحاقی است و هرگونه تغییری در این موافقت‌نامه به تایید کاربر می‌رسد؛ در صورت عدم پذیرش، کاربر باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کرده و نسبت به لغو عضویت اقدام نماید.
حقوق و تعهدات پلتفرم
- پلتفرم ماهاایکس یک سامانه آنلاین است که دستورات و سفارش‌های کاربران را به نام و حساب آنان انجام می‌دهد و هیچ‌گونه عملیاتی را خارج از‌حدود اختیار و دستورات کاربران انجام نمی‌دهد. کاربران اعلام و اذعان می‌کنند رابطه سامانه با ایشان مشمول قوانین کار و تأمین اجتماعی یا سایر قوانین و مقررات مرتبط با آن نیست.
- با توجه به قوانین و مقررات جاری کشور و شرایط مختلف، سامانه می‌تواند برای سفارشات توسط کاربران، محدودیت‌هایی از قبیل سقف خرید و فروش و… تعیین کند.
- همزمان با انجام هرگونه عملیات اعم از خرید، فروش، برداشت از حساب، معامله، انتقال یا ثبت درخواست ، تمامی کارمزدهای سامانه دریافت می‌گردد
- سامانه ملزم است در صورت ثبت درخواست برداشت وجه، پس از استعلام حساب بانکی، وجه را حداکثر ظرف ۳ روز کاری به حساب کاربر به صورت ساتنا یا پایا منتقل نماید. برداشت مبالغ کمتر از100000 هزار ريال امکان‌پذیر نیست و انتقال وجه تنها به شماره حساب/شبا/کارت بانکی متعلق به کاربر انجام می‌شود.
- اگر اشتباهاً یا من غیر حق یا به جهت تداخل و مشکلات سیستمی، اعتبار و یا دارایی‌ای در کیف پول کاربر منظور (افزوده یا کاسته) گردد، سامانه می‌تواند بدون نیاز به اقدام قانونی یا قضایی نسبت به تصحیح اشتباه و بازگرداندن وضعیت به حالت صحیح اقدام نماید. اقدامات سامانه در راستای اصلاح اشتباهات مورد تایید کاربر بوده و از این جهت کاربر مسئولیت و ادعایی را متوجه سامانه نخواهد کرد.
- در صورتی که به موجب دستور مقام قضائی و یا مرجع انتظامی فعالیت‌های کاربر غیرقانونی اعلام گردد و یا دستور توقیف وصول شود، حساب کاربری و حسابهای مرتبط با آن، تعلیق و هرگونه فعالیت کاربری و موجودی حساب ملّی گلد و کیف پول کاربر تا تعیین تکلیف نهایی، مسدود می‌گردد. ماهاایکس قادر است کلیه موارد مشکوک به سوء استفاده از سیستم (مانند فیشینگ و پولشویی) را به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
- ماهاایکس هیچ‌گونه تعهدی در خصوص معاملات درخواست شده در خارج از سامانه، ندارد.
- در صورت وجود خطای فاحش و غیرمتعارف در قیمت معاملات در ماهاایکس (که ممکن است به دلیل حملات سایبری، اشتباهات محاسباتی و... به وجود آمده باشد) حق لغو نمودن سفارش و معامله انجام شده، برای سامانه محفوظ است. طبیعتاً ماهاایکس موظف است در اسرع وقت موجودی ریالی کیف پول مشتری را به میزان معامله انجام شده، افزایش یا کاهش داده و به میزان قبل ازحدوث واقعه بازگرداند.
حقوق و تعهدات کاربر
- پس از ثبت نهایی خرید یا فروش، پردازش آن در سامانه و پرداخت وجه آن (یا کسر شدن موجودی از کیف پول ریالی یا حساب کاربری کاربر)، کاربر امکان لغو یا ویرایش سفارش را ندارد. کاربر هرگونه حق فسخ معاملات را از خود سلب و ساقط می‌کند.
- قیمت مندرج در ماهاایکس تابعی از قیمت هاس بازار است و مسئولیت سرمایه‌گذاری و خرید و فروش کاربران در بازارهای مالی بر‌عهده کاربر بوده و در خصوص نوسانات قیمت، یا سود و زیان احتمالی ناشی از معاملات، سامانه هیچ‌گونه دخل و تصرف و مسئولیتی ندارد. کاربران متعھد می‌شوند که با بازارهای مالی آشنا ھستند و با وجود ریسک‌ھای مربوط به سرمایه‌گذاری، با علم و آگاھی کامل اقدام به سرمایه‌گذاری می‌نمایند و سود و زیان ناشی از ھرگونه فعالیت كاربر در این سامانه بر‌عھده کاربر می‌باشد.
- فوت، حجر یا مفقودی صاحب حساب کاربری موجب مسدود شدن پنل کاربری می‌شود و پس از طی مراحل قانونی وراث قانونی وی، قیم یا وکلای قانونی ایشان می‌توانند متفقا با ارائه مستندات قانونی (از جمله گواهی انحصار وراثت و اسناد هویتی خود) نسبت به ثبت درخواست برداشت موجودی حساب ماهاایکس یا تحویل گرفتن محصولات خریداری شده و یا دریافت موجودی کیف پول ریالی کاربر متوفی، اقدام کنند .
- کاربر متعهد است هیچ‌گاه از خدمات سامانه به صورتی که به سامانه یا به سایر کاربران آن صدمه‌ای وارد کند، استفاده نکند. در صورت سوء استفاده کاربر از امکانات سامانه به نحوی که خارج از‌حدود انتفاع مقرر بوده یا موجب آسیب مادی یا معنوی به منافع سامانه یا اشخاص ثالث گردد، ماهاایکس حق قطع خدمات و محدود یا مسدود سازی دسترسی و نیز حق مراجعه به مراجع ذیصلاح و اقدام نسبت به پیگیری قانونی از جمله مطالبه خسارات وارده را خواهد داشت.
- کاربر می‌پذیرد صرفاً از حساب بانکی متعلق به خود اقدام به پرداخت وجه و شارژ کیف پول ريالی خود نماید. در صورتی که خلاف این امر کشف گردد، علاوه بر این که کاربر مسئول جبران خسارات وارده به سامانه و سایر اشخاص خواهد بود، سامانه می‌تواند معاملات انجام شده با استفاده از حساب بانکی متعلق به اشخاص دیگر را ابطال کند یا از انجام چنین معاملاتی جلوگیری کند
- کاربر می‌پذیرد که سامانه از پیامک و ارسال اطلاعیه در برنامه کاربردی (push notification) به عنوان راه ارتباطی با کاربران جهت ارسال مطالب و موضوعات مرتبط استفاده خواهد کرد. کاربر ضمن اعلام رضایت خود از این موضوع، متعهد به چک کردن منظم راه‌های ارتباطی جهت دریافت فوری اطلاعیه‌ها است و به محض ارسال اطلاعیه از هر یک از راه‌های یادشده، محتوای آن اطلاعیه ابلاغ‌شده تلقی خواهد شد
- کاربر متعهد می‌شود که از حساب کاربری خود برای مقاصد و فعالیت‌های خلاف قوانین و مقررات کشوری و بین‌المللی و مندرج در این موافقت‌نامه استفاده ننماید. این موارد عبارت‌اند از: اختفاء موضوع جرم، جرایم مالی و غیر مالی شامل و نه محدود به کلاهبرداری، پولشویی، شرط‌بندی، دریافت جوایز بازی‌های اینترنتی ممنوعه، قاچاق ارز و کالا، ارائه خدمات ممنوعه، ارائه حساب اجاره‌ای، نتورکینگ، شرکت‌های هرمی و… .
- هرگونه واگذاری حساب کاربری به شخص دیگر، مانند اجاره حساب کاربری ممنوع است و در صورت وجود شواهد کافی، امکان مسدود‌سازی حساب کاربری تا احراز و مشخص شدن مساله وجود دارد
- کاربران ماهاایکس متعهد می‌شوند ماهاایکس این اختیار را دارد در صورتی که به هر طریقی کاربر به شرکت بدهکار گردد ماهاایکس علاوه بر مسدود کردن حساب کاربری حق برداشت و تسویه بدهی را بلافاصله دارا خواهد بود.
- مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم توجه کاربر به ضوابط مشروح در این موافقت‌نامه، با کاربر خواهد بود.
قوانین مربوط به خرید و فروش
- عملیات خرید و فروش نیازمند تایید مدیر وب سایت می‌باشد و ممکن است پس از یک الی دو روز کاری تایید گردد. با توجه به ظرفیت بازار، حق تایید و یا عدم تایید معامله برای مدیر وب سایت محفوظ است.
- احراز کامل هویتی پیش شرط انجام معاملات کاربران است.
- ساعات و سقف معاملاتی در ماهاایکس به شرح زیر است: بازه رسمی معاملات (ساعت ۱۱:۳۰ تا ۲۰) بازه غیررسمی معاملات (سایر ساعات)
- امکان انصراف از خرید و فروش پس از تایید نهایی کاربر وجود ندارد.
- معاملات در ماهاایکس فقط به صورت نقدی است و معاملات به صورت فردایی، شنبه‌ای و کاغذی انجام نمی‌شود
- ماهاایکس می‌تواند بنا به صلاح دید خود، هر واریزی را با اعلام قبلی به واریز کننده عودت دهد و برای اینکار هیچ توضیحی به کاربر داده نخواهد شد.
